人际关系理论的新观点?
P282;(一)工人是“社会人”而不是“经济人”科学管理理论把人当作“经济人”来看待,认为金钱是刺激人的唯一动力。(二)企业中存在着非正式组织霍桑实验的结果表明,在企业中,除了存在正式组织之外,还存在着非正式组织。(三)强调提高工人的满意度的工作设计,在决定劳动生产率的各种因素中,首要的因素是工人的工作满意度,而生产条件和工资报酬只是第二位的。
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