请简述工作分析的发展趋势。
一、工作分析的战略化;二、 工作分析信息来源的多元化;三、 注重基于业务流程的工作分析;四、更加注重基于胜任力的工作分析;五、对客户进行工作分析;六、工作说明书更具弹性化;七、角色说明书取代岗位说明书。
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