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员工关系管理(30466) > 正文内容
张三觉得李四 每天上班时没有和他打招呼是因为心里对他有意见，但这只是一种错觉。这种情况说明了解决员工冲突需要进行
张三觉得李四 每天上班时没有和他打招呼是因为心里对他有意见，但这只是一种错觉。这种情况说明了解决员工冲突需要进行
A.界定冲突
B.分析冲突
C.明确义务
D.沟通总结
正确答案是B
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