简述矩阵模式的优缺点。
矩阵模式的优点在于:有助于将培训与企业的经营需求联系起来;培训师能够获得与经营职能相关的专业知识。缺点在于:由于需要向两个经理汇报工作,培训师需要面对更多的指令,容易产生矛盾和冲突。
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