在具体的绩效面谈实施中,面谈者还应该特别注意哪些面谈技巧?
(P160)(1)建立轻松愉快的谈话气氛;(2)自始至终双向交流;(3)巧用“你们”与“我们”;(4)善于给员工下台阶;(5)恰当把握“正面反馈”与“负面反馈”的面谈。
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