试述关键事件法的优缺点。
关键事件法优点:(1)为考评者向被考评者解释结果的提供确切的事实依据。(2)有助于员工改进工作行为促进个人发展。(3)可以有效避免近因效应。(4)可以通过重点强调能够最好支持组织战略的关键事件而与组织的战略紧密联系起来。关键事件法的缺点:(1)需要花大把时间去观察记录员工的关键事件,操作过程长,成本比较高。(2)关键事件的定义是显著的对工作绩效有效或无效的事件,但是遗漏了平均绩效水平。(3)主观性强,在作出与之相关的薪酬、晋升决策时作用不明显。
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