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上海市第一人民医院设有“预约登记中心”,集中地“一门式”地提供预约服务,大大缩短了医检的预约的时间。这属于一揽子服务的()作用。

高老师2年前 (2024-03-28)服务营销学(03601)30

上海市第一人民医院设有“预约登记中心”,集中地“一门式”地提供预约服务,大大缩短了医检的预约的时间。这属于一揽子服务的()作用。

A.促进服务创新

B.树立服务质量的整体形象

C.提高企业的服务效率

D.增加服务收益

正确答案是C

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