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服务营销学(03601) > 正文内容
服务理念的核心和根本的指导思想是
服务理念的核心和根本的指导思想是
A.服务的企业导向性
B.服务的独特性
C.服务最大限度地满足顾客的需要
D.服务的真诚性
正确答案是C
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