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_____也会影响服务形象和服务质量,其影响因素包括视觉效果、气味、声音、触觉等。

高老师2年前 (2024-03-28)服务营销学(03601)23

_____也会影响服务形象和服务质量,其影响因素包括视觉效果、气味、声音、触觉等。

A.服务品牌

B.有形物设计

C.顾客期望

D.服务氛围

正确答案是D

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