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服务营销学(03601) > 正文内容
关于X企业新品推广销售效果不佳抱怨处理的方法有（ ）
关于X企业新品推广销售效果不佳抱怨处理的方法有（ ）
A.及时向公司和厂家反馈新品的市场反应
B.要向客户提供新品的有关信息，让客户对新品有比较全面的了解
C.要向客户宣传培育新品的好处，在利益上诱导客户
D.要向客户提供其他客户销售成功的例子，打消客户的顾虑
E.不及时反馈，期待顾客把事情淡忘
正确答案是ABCD
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