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服务营销学(03601) > 正文内容
新服务的开发流程包括下面的（ ）
新服务的开发流程包括下面的（ ）
A.新服务概念构思
B.新服务概念测试
C.新服务商业分析
D.市场试销
E.市场反馈
正确答案是ABCD
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