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服务营销学(03601) > 正文内容
消费者对服务产品评价的主要依据有
消费者对服务产品评价的主要依据有
A.可信任特征
B.可寻找特征
C.识别特征
D.经验特征
E.可评估特征
正确答案是ABD
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