CRM实施的基本原则是( )。
A.从业务流程重构开始
B.搭建与客户沟通的平台
C.提升产品质量
D.为决策者搜寻足够信息
正确答案是A
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履历档案分析技术的结果与应试者的多种行为间往往有较大的关联性,因而可以用于对应试者行为的多维预测,这体现了履历档案分析技术的()