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CRM实施的基本原则是( )。

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)10

CRM实施的基本原则是( )。

A.从业务流程重构开始

B.搭建与客户沟通的平台

C.提升产品质量

D.为决策者搜寻足够信息

正确答案是A

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