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下列哪一个系统不需要直接与客户打交道?

高老师6个月前 (03-25)客户服务管理(10421)16

下列哪一个系统不需要直接与客户打交道?

A.操作型CRM

B.分析型CRM

C.协作型CRM

D.服务型CRM

正确答案是B

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