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在客户投诉的权益主张中，只能重做而不能更换的是( )

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)13

在客户投诉的权益主张中，只能重做而不能更换的是( )

A.修改

B.更换

C.非财产损害的赔偿

D.特定物

正确答案是D

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