企业在第一次服务失误后,企业为留住客户而立即做出的带有补救性质的第二次服务叫做()。
A.挽留服务
B.服务补救
C.跟踪服务
D.服务弥补
正确答案是B
扫描二维码免费使用微信小程序搜题/刷题/查看解析。
版权声明:本文由翰林刷题小程序授权发布,如需转载请注明出处。
本文链接:https://doc.20230611.cn/post/11766.html
上一篇:工作描述
下一篇:政府提供经济租金的方式一般是通过设立( )等。