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投诉方式一般表现为上门投诉、信函投诉、电子邮件投诉、电话投诉、媒体投诉等多种形式,其中最具影响力的是()。

高老师6个月前 (03-25)客户服务管理(10421)10

投诉方式一般表现为上门投诉、信函投诉、电子邮件投诉、电话投诉、媒体投诉等多种形式,其中最具影响力的是()。

A.上门投诉

B.电子邮件投诉

C.电话投诉

D.媒体曝光

正确答案是D

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