企业顾客关系管理营销的首要目标是()。
A.占公司销售额和销售利润40%–50%的顾客
B.能给公司带来10%销售量,能给公司带来最多赢利的顾客
C.能为企业带来利润,但却正在失去价值的顾客
D.最忠诚于企业的顾客
正确答案是B
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