企业顾客关系管理营销的首要目标是()。
A.占公司销售额和销售利润40%–50%的顾客
B.能给公司带来10%销售量,能给公司带来最多赢利的顾客
C.能为企业带来利润,但却正在失去价值的顾客
D.最忠诚于企业的顾客
正确答案是B
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上一篇:案例:2011年7月,江苏南通某幼儿园的教师打三名孩子的视频在网上疯传,受到广大网友的强烈关注。事后,该幼儿园园长向社会公开道歉,称殴打孩子的老师已经被辞退,园方希望得到各位家长和社会各界的谅解,并声称,要以此事件为诫,加强对全体教师的师德教育,保证此类事件不再发生。结合上述案例分析幼儿园教师职业规范的内容。
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