试述受众态度三种成分之间的关系。

试述受众态度三种成分之间的关系。

受众态度由认知、情绪情感和行为意向三个部分组成。三种成分之间的关系比较复杂。从理论上看，认知、情绪情感和行为意向是协调一致的，如果出现了矛盾和不协调，受众会采取一定的方法加以调整，使其重新恢复协调一致。但在现实生活中，三者之间的关系并不如此简单，往往存在着一定程度的不协调和不一致。另外，三种成分相互之间的关联程度也不尽相同。研究表明，情绪情感和行为意向的相关程度高于认知与情感以及认知与行为意向的相关程度。在三种成分之中，认知成分的独立程度更高些，与其他两种成分之间的相互影响也较弱些。