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以下哪些功能属于CIC的具体应用?( )

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)15

以下哪些功能属于CIC的具体应用?( )

A.网络电话

B.Web同步

C.高级E-mail服务

D.外包式客户服务中心

E.用户留言

正确答案是ABCDE

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