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在纵向层面上，客户满意的层次有()

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)8

在纵向层面上，客户满意的层次有()

A.物质满意层

B.精神满意层

C.社会满意层

D.视觉满意层

E.功能满意层

正确答案是ABC

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① What makes some people so easy to get along with and others so difficult? We think that conflict in a relationship happens when the focus is on the differences, rather than on the similarities. Think of