简述核心客户与较差客户之间的区别。

简述核心客户与较差客户之间的区别。

核心客户与较差客户的区别在于，对于企业来说，核心客户就是其最佳顾客，这些客户会这样做：①让企业做其擅长的事。②认为企业做的事情有意义，并愿意购买企业的产品。③通过向企业提出新的要求，提高企业职员的技术或技能。④带企业走向与战略和计划一致的新方向。而较差的客户，则会做相反的事：①让企业做那些企业做不好或做不了的事情。②分散企业的注意力，使其改变方向，与企业的战略和计划脱离。⑧只买很少一部分产品，却使企业消耗的成本远远超过他们可能带来的收入。④要求很多的服务和特别的注意，以至于企业无法把精力放在更有价值且有利可图的客户身上。⑤尽管企业已尽了最大努力，但他们还是不满意。