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简述质量管理的基本工作程序。

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)12

简述质量管理的基本工作程序。

质量管理的基本工作程序是计划、执行、检查和处理四个阶段构成PDCA循环(plan，do，check，action)，亦即休哈特一戴明环。

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要求：分别计算A.B企业各自的收入，并为A企业编制相关的会计分录。