试述激励的物质手段和非物质手段。
(一)物质手段(1)合理的工资福利制度。(2)技能培训、职务晋升。(3)员工持股和股票期权满足。(4)福利性娱乐设施、带薪休假、交通补贴、员工餐厅等。(二)非物质手段(1)信任、区别对待与关怀。(2)参与决策,共同设置目标。人(3)危机激励。(4)公正和工作稳定性。
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