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客户满意经营战略包括哪些内容?
客户满意经营战略包括哪些内容?
(1)满足客户的现实需求。(2)开发客户的潜在需求。(3)适应客户需求的变化。(4)小心“100-1=0”的等式原则。(5)让客户感觉到宾至如归。
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