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客户服务中心成功的关键取决于（ ）
客户服务中心成功的关键取决于（ ）
A.能否完整设计出客户联系流程
B.能否与企业内部其他系统实现集成
C.能否引入最新的技术设备
D.能否分步骤有计划地推进系统建设
E.能否节省建设成本
正确答案是ABD
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