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在客户服务领域,允许客户服务人员独立地做出决策,以便更好地为客户服务,称为

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)9

在客户服务领域,允许客户服务人员独立地做出决策,以便更好地为客户服务,称为

A.授权  

B.任务管理

C.客户经理制

D.跟踪管理 

正确答案是A

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