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客户服务管理(10421) > 正文内容
在进行试用测试时，公司让潜在客户试用本公司的商品及服务，从而掌握客户的感知，这种方法效果好坏的关键在于选取的代表要
在进行试用测试时，公司让潜在客户试用本公司的商品及服务，从而掌握客户的感知，这种方法效果好坏的关键在于选取的代表要
A.尽可能的多
B.具有普遍的代表性
C.有一定的消费能力
D.是商品或服务的使用者
正确答案是B
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