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客户关怀行动检核表的内容包括

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)12

客户关怀行动检核表的内容包括

A.客户流失原因

B.竞争者基础情况

C.行动方式选择

D.客户满意情况

E.客户的重大事件

正确答案是BC

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