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客户服务管理(10421) > 正文内容
客户别无选择，就使用这一个供应商的产品或服务，这种客户的忠诚度的特点是
客户别无选择，就使用这一个供应商的产品或服务，这种客户的忠诚度的特点是
A.低依恋、低重复购买
B.低依恋、高重复购买
C.高依恋、低重复购买
D.高依恋、高重复购买
正确答案是B
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