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呼叫中心实现自动服务主要是依靠

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)11

呼叫中心实现自动服务主要是依靠

A.ERP系统

B.CMS系统

C.CRM系统

D.IVR系统

正确答案是D

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