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按采用的接入技术不同来分类，可把呼叫中心分为

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)8

按采用的接入技术不同来分类，可把呼叫中心分为

A.基于语言应答的呼叫中心

B.基于交换机的呼叫中心

C.基于排队策略的呼叫中心

D.基于Internet的呼叫中心

E.基于计算机的板卡式的呼叫中心

正确答案是BE

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