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客户对产品质量的投诉一般表现在

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)7

客户对产品质量的投诉一般表现在

A.产品没有达到规定的质量标准

B.产品的功能用途与说明书不符

C.产品没有达到约定的质量要求

D.产品在使用过程中出现故障或损害

E.产品价格偏高

正确答案是ACD

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