客户对产品质量的投诉一般表现在
A.产品没有达到规定的质量标准
B.产品的功能用途与说明书不符
C.产品没有达到约定的质量要求
D.产品在使用过程中出现故障或损害
E.产品价格偏高
正确答案是ACD
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下一篇:林某,男,汉族,1989年12月30日出生,服刑前系河北省某市第二十中学初三学生。林某在上学期间沉迷于网络游戏,其母对其管教方式不当,打骂、体罚,引起林某的逆反心理,最终导致弑母惨剧发生。林某因犯故意杀人罪(杀害生母),于2005年4月20日被当地中级人民法院判处有期徒刑12年,2005年7月1日入未成年犯管教所服刑。入所后,林某深感前途渺茫,对未来的人生失去信心。情绪不稳定,孤僻、焦虑,多次自伤自残。更为严重的是,他认为法院的量刑过重,不服判。抱着“破罐子破摔,,的态度,经常与其他服刑人员争吵