当前位置：首页 > 客户服务管理(10421) > 正文内容

简述客户服务在全面质量管理中的应用。

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)14

简述客户服务在全面质量管理中的应用。

(1)实现质量过失弥补。企业的客户流失主要由三种原因造成:一是因价值而流失,二是因系统而流失,三是因员工而流失。
(2)实现商业机会挖掘与创造。

扫描二维码免费使用微信小程序搜题/刷题/查看解析。

版权声明：本文由翰林刷题小程序授权发布，如需转载请注明出处。

本文链接：https://doc.20230611.cn/post/11137.html

分享给朋友：

返回列表

上一篇：设向量α₁=(α₁，b₁，c₁)，α=(α₂，b₂，c₂)，β=(α₁，b₁，c₁，d₁)，β=(α₂，b₂，c₂，d₂)，下列命题中正确的是()

下一篇：简述学前儿童科学技术教育的作用。