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客户服务管理(10421) > 正文内容
在客户关系管理过程中,客户关系建立之后要不断调整客户的资料,剔除过时或已经变化了的资料,及时补充新资料。这体现了客户关系维护原则中的
在客户关系管理过程中,客户关系建立之后要不断调整客户的资料,剔除过时或已经变化了的资料,及时补充新资料。这体现了客户关系维护原则中的
A.动态管理原则
B.突出重点原则
C.灵活运用原则
D.专人负责原则
正确答案是A
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