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客户投诉服务人员对客户不诚实,有欺骗表现,这属于

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)9

客户投诉服务人员对客户不诚实,有欺骗表现,这属于

A.对服务能力的投诉

B.对服务态度的投诉

C.对服务质量的投诉

D.对服务礼仪的投诉

正确答案是B

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