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按照危机产生的客观原因划分，公关危机包括

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)12

按照危机产生的客观原因划分，公关危机包括

A.突变危机

B.商誉危机

C.人为公关危机

D.形象危机

E.非人为公关危机

正确答案是CE

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