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客户投诉服务指南形同虚设,没有给客户带来方便,甚至有错误的导向,这属于
客户投诉服务指南形同虚设,没有给客户带来方便,甚至有错误的导向,这属于
A.对服务能力的投诉
B.对服务态度的投诉
C.对服务质量的投诉
D.对服务礼仪的投诉
正确答案是C
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