试述如何获得客户承诺。
获得客户承诺的核心前提是能够向客户提供专业服务,真正能够帮助客户解决问题,为客户创造价值。(1)了解行业;(2)了解客户;(3)了解竞争对手;(4)掌握资源;(5)有明确的销售目标与计划;(6)掌握专业销售技巧;(7)良好的客户沟通;(8)良好的个人魅力;(9)保持良好个人形象。
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