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实行个性化服务最大的难题是成本上升,解决这一问题的途径是实施()

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)8

实行个性化服务最大的难题是成本上升,解决这一问题的途径是实施()

A.ERP

B.SCM

C.CIC

D.ACD

正确答案是B

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