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简述应从哪几个方面分析客户核心价值。

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)10

简述应从哪几个方面分析客户核心价值。

（1）年销售额的计算；
（2）总收入的计算；
（3）接触成本的计算；
（4）净客户利润的计算；
（5）合作关系持续时间的计算；
（6）客户预期盈利的计算。P114-115

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