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CRM 实施的基本原则是

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)10

CRM 实施的基本原则是

A.要从战略上重视

B.要进行长期规划

C.要从业务流程重构开始

D.要全程推广

正确答案是C

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甲公司职工李某因公司拖欠其工资,多次与公司法定代表人王某发生争吵,王某一怒之下打了李某耳光。为了报复王某,李某找到乙的儿子丙(17岁),唆使丙将王某办公室的电脑、投影仪等设备砸坏,承诺事成后会给其一台數码相机作为报酬。事后,甲公司对王某办公室损坏的设备进行了清点登记和拍照,并委托律师赵高全权处理本案。赵高找到了丙了解案情,丙承认受到李某的指使,但丙没有财产。甲公司起诉要求李某和丙承担损失。诉讼中,李某要求法院判决甲公司支付其劳动报酬。审理时,法院通知丙

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