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客户满意度衡量的指标包括

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)9

客户满意度衡量的指标包括

A.美誉度

B.知名度

C.回头率

D.抱怨率

E.销售力

正确答案是ABCDE

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