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质量管理（一）(00153) > 正文内容
＿是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括
＿是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括
A.质量特性
B.质量环
C.质量圈
D.全面质量管理
正确答案是B
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