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＿是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括

高老师6个月前 (03-27)质量管理（一）(00153)41

＿是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括

A.质量特性

B.质量环

C.质量圈

D.全面质量管理

正确答案是B

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