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质量管理（一）(00153) > 正文内容
（）成为当今社会企业信息系统市场中一个新的热点。
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A.企业资源计划系统(ERP)
B.供应链管理系统(scM)
C.流程型cRM系统
D.电子化的顾客关系管理系统
正确答案是D
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