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质量管理（一）(00153) > 正文内容
产品出厂后，因质量问题而造成的退货、换货所支出的费用属于（）
产品出厂后，因质量问题而造成的退货、换货所支出的费用属于（）
A.外部故障成本
B.内部故障成本
C.鉴定成本
D.预防成本
正确答案是A
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