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产品出厂后，因质量问题而造成的退货、换货所支出的费用属于（）

高老师2年前 (2024-03-27)质量管理（一）(00153)24

产品出厂后，因质量问题而造成的退货、换货所支出的费用属于（）

A.外部故障成本

B.内部故障成本

C.鉴定成本

D.预防成本

正确答案是A

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附表(部分正态分布表):

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