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质量管理（一）(00153) > 正文内容
将质量改进描述为“有组织地取得的良性改变;前所未有的绩效水平的实现”的是著名质最管理专家（）
将质量改进描述为“有组织地取得的良性改变;前所未有的绩效水平的实现”的是著名质最管理专家（）
A.朱兰
B.戴明
C.休哈特
D.石川馨
正确答案是A
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