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发动质量改进的第一步是（）

高老师2年前 (2024-03-27)质量管理（一）(00153)20

发动质量改进的第一步是（）

A.质量改进的制度化

B.高层管理者的参与

C.克服质量改进的阻力

D.建立质量委员会

正确答案是D

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