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质量管理（一）(00153) > 正文内容
为了制定适当的战略目标，组织最起码必须考虑的领域有（）
为了制定适当的战略目标，组织最起码必须考虑的领域有（）
A.质量改进
B.产品绩效
C.质量成本
D.顾客满意
E.竞争绩效
正确答案是ABCDE
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