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质量管理（一）(00153) > 正文内容
克服质量改进的阻力包括（）
克服质量改进的阻力包括（）
A.克服来自于错误认识的阻力
B.克服来自于既得利益集团的阻力
C.克服来自于习惯的阻力
D.克服来自于惰性的阻力
E.克服来自于工作流程的阻力
正确答案是ABCD
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